Le blog du logiciel de caisse pour restaurant

Dans cette dernière partie de l'interview de Patrick Chemla, PDG de Pointex, nous allons voir que le logiciel de caisse pour restaurant FirstClass autorise une grande liberté de paramétrages, afin que le restaurateur puisse adapter le logiciel à ses méthodes de travail. Nous verrons également que FirstClass intègre un module de réservations ainsi qu'un plan de salle graphique, ce qui permet, d'un seul coup d'oeil, de vérifier le taux d'occupation des tables et les commandes cuisine en attente. Enfin, Patrick Chemla nous parlera des capacités de FirstClass à communiquer avec les grands logiciels de comptabilité du marché.

C'est un logiciel, 100 % tactile, qui autorise une grande liberté de paramétrages, que ce soit au niveau de la gestion ou au niveau de la caisse. Par exemple, dans l'écran de ventes, toutes les touches, les couleurs, les fonctions, sont paramétrables.

FirstClass est aussi un logiciel qui reste souple d'utilisation, notamment dans la possibilité de corriger les erreurs et oublis sur les tickets de caisse.

Enfin, la possibilité d'utiliser des terminaux de saisie portables ("télécommandes") permet au restaurateur d'obtenir des gains de productivité très importants, puisque les serveurs peuvent enregistrer les commandes au moment même où les clients le leur demandent, en salle. Les commandes sont alors immédiatement envoyées en cuisine/bar grâce au système wifi (ondes radio).

Oui, bien sûr, FirstClass intègre un module de réservations et une visualisation graphique du plan de salle.

Cela va du code (mot de passe) à saisir, jusqu'à l'utilisation de puces magnétiques Dallas, en passant par la gestion des bâtons protégés.

Nous gérons tous les grands standards du marché. Nos logiciels sont vraiment très ouverts et peuvent communiquer avec la plupart des logiciels de comptabilité utilisés : Sage, EBP, Ciel, Quadratus, Cegid, etc.

Nous gérons par exemple le partage de note et les notes multiples, qui sont souvent un véritable casse-tête pour le restaurateur. Avec FirstClass, cette problématique se trouve simplifiée. Nous pouvons également imprimer des notes sous forme de ticket de caisse, mais aussi sous forme de facturette ou de facture, c'est par exemple très utile pour les restaurants d'affaires, d'autant que nous gérons également les clients en compte avec une facturation périodique.

Pour les restaurateurs qui veulent aller plus loin dans l'optimisation de leur résultat, notre module de gestion est également très complet, avec la gestion des fiches techniques, des achats, du multi-stocks, etc.